Recensioni dei clienti

Sommario
positive

92.1%

(338 recensioni)

Voto medio: 9.4/10

neutral

5.2%

(19 recensioni)

Numero di recensioni: 367

negative

2.7%

(10 recensioni)
Filtra recensioni (sync Reimposta )

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(10)

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(9)

scatole cartone
rating
perfette
Puntuali e veloci
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Il servizio clienti è eccellente, li ho contattati telefonicamente prima di fare l'acquisto per avere informazioni sulla merce e sono stati esaustivi e veloci nella risposta.
Una piacevole scoperta!
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Ho cercato un sito che vendesse delle semplici bustine da regalo.Ho trovato un negozio online davvero ben fornito e con articoli originali,alcuni dei quali mai visti. Qui, si può trovare tutto ciò che si desidera, per confezionare e rendere speciale qualsiasi dono.Il personale è professionale e cortese, sempre a disposizione per dare delle risposte e dei consigli utili. Lo raccomando e tornerò molto volentieri.
Tutto bene
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Come prima volta tutto bene
Valutazione
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La merce è senza dubbio da 5 stelle,ma il sito “inganna” sul prezzo finale,viene visualizzato un totale ma a pagamento completato il prezzo è superiore. Inoltre per ben 2 volte su 2,la merce è arrivata senza fattura o scontrino fiscale.

Risposta:

Buongiorno e grazie. Volevamo specificare che il nostro sito è dedicato a Clienti BTB, professionali, e quindi tutti i nostri prezzi sono, come dichiarato su ogni scheda prodotto con iva esclusa che viene aggiunta al carrello in fase di check out. Purtroppo l'IVA è un'imposta necessaria ed obbligatoria che aggiunge al valore del prodotto ben il 22%. La fattura è elettronica necessariamente per cui arriva al Cliente in via telematica mentre invece lo scontrino fiscale è nel pacco ricevuto. Se ci siamo sbagliati e non lo ha ricevuto glielo mandiamo via mail. 

Cordialmente

Domenico Colucci

CEO Rossi Carta srl

Servizio eccellente
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Scatole perfette per le mie esigenze, robuste e facili da montare. Pacco arrivato in brevissimo tempo.
x
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xxx
negozio serio
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veloce nella spedizione
Top
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Tanta scelta per tutte le esigenze, qualità e cortesia. Grazie!
Consegna
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Arrivato tutto prima del previsto Molto soddisfatta
Rapidità ed efficienza
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Ordine urgente, è stato evaso in tempi RECORD come richiesto! Stra-consigliato.
scatole
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Ottimo, i migliori
Albero di Natale super
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Oggetto, azienda e personale veramente super.
Cordiali
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Cordialità e disponibilità
ordine on line
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I rapporti avuti telefonicamente con la società sono stati perfetti!
Ottima qualità
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Professionisti dell’incarto, ottima qualità e cortesia.
Rossi
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Efficienti e disponibili
Negozio, articoli e personale TOP
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La più bella esperienza dell'acquisto online. Personale super gentile come pochi se ne trovano, articoli bellissimi e prezzi concorrenziali. Ottima esperienza e da tenere presente per i futuri acquisti e che consiglio veramente a tutti. Grazie e buon Natale
Esperienza di Acquisto
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Acquisto del prodotto molto semplice ed intuitivo. Assistenza clienti sempre presente a risolvere ogni situazione.
Cortesia e attenzione al cliente
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Sono stato chiamato per avvisarmi che non avevano tutta la merce richiesta ma ne avevano in un altro colore e se avessi accettato in pochi giorni mi avrebbero saldato l'ordine.